Häufig gestellte Fragen


Buchung

Wann sollte ich meine Kreuzfahrt buchen?

Wie bei anderen Reisen auch, empfehlen wir Ihnen, Ihre Seereise so früh wie möglich zu buchen. Einige Reedereien bieten teilweise Frühbucher Angebote an, welche durchaus attraktiv sind. Außerdem gibt es nur eine begrenzte Anzahl an Kabinen jeder Kategorie, weswegen es definitiv Sinn macht, sich die gewünschte Kabine früh zu buchen, um zu vermeiden, dass diese eventuell nicht mehr verfügbar sind.

Wo buche ich am besten eine Kreuzfahrt?

Am besten buchen Sie Ihre Kreuzfahrt bei Experten, die genau wissen, wie Ihre Vorstellungen und Wünsche am besten bedient werden. Genau diese Unterstützung erhalten Sie von unseren Experten bei seereisen.de.

Was für Kabinen kann ich buchen und wo liegen die Unterschiede?

Jede Reederei bietet Kabinen in verschiedenen Kategorien an. Diese unterscheiden sich i.d.R. in Größe, Lage und Deck. Zum Beispiel gibt es viele verschiedene Größen an Kabinen von normalen Doppelbett Kabinen, vergleichbar mit einem kleinen Hotelzimmer bis hin zu großen Suites mit viel Platz und teilweise Balkons. Die Lage der Kabinen unterscheidet zum Beispiel, ob die Kabine vorne oder hinten auf dem Schiff liegt, oder Kabinen mit Blick auf das Innere des Schiffs, oder mit Fenster zur See. Da fast alle Schiffe mehrere Decks haben, heißt es hier ganz einfach, wie weit oben oder unten die Kabine auf dem Schiff liegt. Die Kabinen werden detailliert beschrieben und sind oftmals gibt es Deckpläne. 

Sind Kreuzfahrten mit Landurlaub kombinierbar?

Natürlich besteht die Möglichkeit, Kreuzfahrten mit Landurlaub zu kombinieren. Typisch ist zum Beispiel, im Anschluss an eine Kreuzfahrt vom Zielort der Reise aus noch individuellen Landurlaub zu machen. Teilweise gibt es sogar Angebote für Pauschalreisen, in denen Landurlaub inklusive ist. Auch bieten wir spezielle Sonderreisen mit Vor- und Nachverlängerungen sowie Sonderprogrammen an. Diese Reisen sind speziell gekennzeichnet und können ebenfalls gebucht werden. 

Was benötige ich für Reisedokumente und Versicherungen?

Alle nötigen Reisedokumente werden Ihnen in der Regel 14 bis 10 Tage vor der Reise per E-Mail gesendet. Generell benötigen Sie einen gültigen Reisepass, weitere Unterlagen wie Visa sind von den Reisezielen abhängig. Zusätzlich empfehlen wir allen Reisenden, eine Reiserücktrittskosten Versicherung und eine Auslandsreise Krankenversicherung abzuschließen. Wenn Sie mehrmals im Jahr verreisen lohnt sich auch schon ein Jahresschutz. Unser Versicherungspartner ist die HanseMerkur Versicherung mit Sitz in Hamburg. Weitere Details bekommen Sie hierzu von unseren Seereisen Experten.

Gibt es ein Gepäcklimit?

Die Reedereien geben in der Regel kein Gepäcklimit vor. Beachten Sie trotzdem, dass Sie nicht unendlich viel Stauraum auf der Kabine haben und sich hierfür etwas limitieren sollten. Sollten Sie mit einem Flug anreisen, beachten Sie bitte dessen Gepäck Limits.

Vor der Reise

Wann fülle ich das Bordmanifest aus?

In der Regel versenden die großen Reedereien vor der Reise die Zugänge zum Bordmanifest, welches Sie dann zeitnah und fristgerecht ausfüllen sollten. Das Bordmanifest kommt von großen Reedereien auch in Form einer digitalen Abfrage, wo Sie in einem geschützten Bereich die Angaben zu Ihrer Person machen.  Bitte füllen Sie zeitnah das Bordmanifest aus. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Expertenteam. 

Was ist ein Bordmanifest?

Ein Bordmanifest ist ein oftmals digitaler Fragebogen, den Sie als Kunde vor einer Kreuzfahrt, meist mit den Reiseunterlagen erhalten. Dieser enthält alle Personendaten, die für die Einreise in den Anlaufhäfen Ihrer Route benötigt werden. Die Daten werden durch Ihre Reederei an die zuständigen Behörden übermittelt

Sind Trinkgelder an Bord üblich?

Trinkgelder werden gegeben, um der Crew Dankbarkeit für ihren Service zu zeigen. In gewisser Weise werden diese auch erwartet. In der Regel finden Sie zum Ende der Reise einen Umschlag auf der Kabine, in den Sie Trinkgeld stecken können. Ein angemessenes und reguläres Trinkgeld sind in der Regel ca. 5-10€ pro Person und Tag.

Ab wann kann ich einchecken und meine Kabine beziehen?

In der Regel ist es möglich, ab 4 Stunden vor Abreise einzuchecken und bis spätestens 90 Minuten vor Abreise. Details erhalten Sie rechtzeitig mit Ihren Unterlagen.

Wie komme ich zum Schiff und wo kann ich parken?

Oftmals wird angeboten, zur Reise direkt Flüge oder andere Transfermöglichkeiten hinzu zu buchen, um an den Ort des Reisestarts zu gelangen, oder vom Zielort zurück. Zu Parkmöglichkeiten am Hafen, wenn Sie mit dem Auto anreisen, können Sie sich im Voraus zum Beispiel im Internet informieren, oder unsere Experten fragen.

An Bord

Gibt es an Bord genug zu tun, dass mir nicht langweilig wird?

Auf Kreuzfahrtschiffen ist dafür gesorgt, dass Ihnen nicht langweilig werden kann. Zumal gegeben ist, dass Sie ständig einen Ausblick auf das unendliche Meer haben, sind Kreuzfahrtschiffe wie schwimmende Resort Hotels ausgestattet. Es gibt eine riesige Menge an Aktivitätsmöglichkeiten durch zahlreiche Cafés, Restaurants, Bistros aber auch Pools, Fitnessstudios, Saunen, Kinos und viele weitere Angebote. Weiterhin werden vielfältige Gruppenaktivitäten wie Tanz- und Fitnesskurse angeboten. Trotzdem ist es natürlich möglich, einfach nur auf Deck die Sonne zu genießen. Die aktuellen Tagespläne für Aktivitäten und Freizeitangebote finden Sie in Ihrer Kabine auf.

Kostet das Bordprogramm (wie Sportaktivitäten) extra?

In der Regel sind einige Aktivitäten vom Programm im Preis inklusive, sowie auch die meisten Optionen an Restaurants und deren Menüs. Trotzdem gibt es auch öfters extra Optionen, die sich vom Programm abheben, für welche ein Zusatzpreis anfällt.

Gibt es an Bord Nachtleben?

Auch abends gibt es abwechslungsreiche Beschäftigungsmöglichkeiten, das können sein Tanzstunden, Parties, Casinos, Kinos, Shows, und vieles mehr…

Wie bezahle ich an Bord?

Sobald Sie Ihre Seereise antreten, wird ein Bordkonto für Sie eröffnet, in welchem Sie Ihre Zahlungsart hinterlegen. Am Ende der Reise werden Ihre Ausgaben dann mit dieser beglichen.

Wie kann ich an Bord Abendessen gehen?

An Bord eines Kreuzfahrtschiffes gibt es reichlich Möglichkeiten, Ihr Dinner zu gestalten. Es gibt verschiedene Restaurants, welche verschiedene Tischzeiten anbieten. Für die Tischzeiten können Sie bereits bei der Buchung Ihre Präferenz angeben. Zusätzlich zu den im Preis beinhalteten Restaurants ist es teilweise möglich, für einen Preisaufschlag in weiteren Restaurants zu essen, die ruhiger und exquisiter sind. Außerdem geben Sie bei der Buchung eine Tischgröße an, die Sie wünschen. Natürlich ist es möglich, kleinere Tische oder die passende Größe für Ihre Reisegruppe zu buchen, jedoch lassen sich auf einer Kreuzfahrt enge und lange Freundschaften schließen, weswegen wir Ihnen empfehlen, auch offen gegenüber größeren Tischgruppen zu sein.

Bekomme ich Kabinenservice?

Die meisten Reedereien bieten einen 24 Stunden Kabinenservice an, auf den Sie ohne Preisaufschlag Anspruch haben. Die Kabinen der Luxuskategorie haben einen eigenen Butler, der Ihnen zur Seite steht. Nähere Details erfahren Sie in der Beschreibung.

Kann ich an Bord waschen?

Die meisten Reedereien bieten gegen eine kleine Gebühr einen Reinigungsservice an oder haben Wäschereien an Bord, die von allen Passagieren genutzt werden können.

Gibt es an Bord Internet? Bin ich dort erreichbar?

Auf jedem Schiff gibt es spezielle Internet Tarife, die Sie für einen Preisaufschlag buchen können. Zudem hat jedes Schiff eine eigene Telefonnummer und E-Mail Adresse, also ist das Schiff immer erreichbar.

Bin ich ohne Englischkenntnisse verloren? / Muss ich Englisch sprechen können, um auf der Reise kommunizieren zu können?

Nein. Viele nicht-deutschsprachige Reedereien bieten auch deutschsprachigen Service an, deutsche Speisekarten, Bordprogramme und Crew. Zudem ist es sehr typisch amerikanisch, sollten Sie auf einem amerikanischen Schiff reisen, rücksichtsvoll und höflich zu sein, sollten Sie die englische Sprache nicht perfekt beherrschen. Trotzdem ist es natürlich möglich, einfach ein rein deutschsprachiges Schiff zu besuchen.

Gibt es Nicht-/Raucherbereiche?

Mittlerweile sind sehr viele Schiffe komplett rauchfrei. Einige jedoch haben festgelegte Raucherlounges an Bord. Bei der Buchung können Sie sich darüber informieren, wie die Regelungen auf dem Schiff sind und Ihre Präferenzen angeben.

An Land

Was mache ich, wenn das Schiff an Land liegt?

Solange das Schiff im Hafen liegt, steht Ihnen alles zur Tagesgestaltung offen. Sie können selbstständig von Bord und die Hafenstadt erkundigen gehen, aber auch an den von der Reederei organisierten Landausflügen teilnehmen. Sie müssen das Schiff aber nicht zwingend verlassen, Sie sind natürlich auch herzlich eingeladen, sich einfach an Bord zu entspannen.

Wie erfahre ich von den organisierten Landausflügen?

In der Regel werden die Mitreisenden vor der Reise von der Reederei über die Ausflugsmöglichkeiten informiert. Teilweise werden Sie auch in der Bordzeitschrift, die Sie auf Ihrer Kabine finden, über die Ausflüge herausfinden. Wir empfehlen Ihnen, die Ausflüge früh zu buchen, da diese oft eine begrenzte Teilnehmerzahl erlauben. Stornierbar sind diese jedoch in der Regel aus organisatorischen Gründen nur mit einem ärztlichen Attest.

In welcher Sprache werden die Ausflüge angeboten?

Bei einer Kreuzfahrt außerhalb Deutschlands wird auf den Ausflügen in der Regel Englisch gesprochen. Wenn Sie mit einer größeren Reisegruppe reisen, ist es teilweise möglich, deutschsprachige Guides mit zu buchen. Bei den großen deutschen Reedereien wie AIDA und TUI Mein Schiff ® finden die Ausflüge in der Regel in Deutsch statt.

Wie viel Zeit habe ich an Land und wann muss ich wieder zurück auf dem Schiff sein?

Um Ihren Tag im Hafen zu planen, können Sie sich teilweise bereits vor oder bei der Buchung über An- und Ablegezeiten informieren. Ansonsten können Sie dies an Bord bei der Crew tun.

Kann ich an Bord Geld wechseln in Landeswährung?

Diesen Service bieten fast alle Schiffe an, bitte informieren Sie sich an der Rezeption. 

Muss ich in jedem Hafen das Schiff verlassen?

Wenn Sie an Bord bleiben wollen, geht das natürlich. Das Schiff bietet auch an Landgangtagen Programme, Sie können am Pooldeck entspannen. Der Vorteil ist, dass weniger Menschen an Bord sind. Es kann allerdings mal sein, dass einige Geschäfte an Landtagen geschlossen sind. Bitte informieren Sie sich daher gerne vor Ort.

Kann ich meine Kreuzfahrt auch mit einem Vor- oder Nachverlängerungs-Landprogramm kombinieren?

Das geht. Sie können Kreuzfahrten ohne Fluganreise buchen und individuell im Zielgebiet vor- und/ oder nachverlängern. Einige Reedereien bieten Pauschalreisen vor oder nach der Kreuzfahrt zu Sonderkonditionen an. Bei uns finden Sie einige `Seereisen-individuelle` Sondereisen, die Landprogramme mit integriert haben. Haben Sie eine spezielle Kreuzfahrt im Auge und möchten vor-oder nachverlängern, dann melden Sie sich gerne telefonisch bei uns und wir prüfen die Möglichkeiten. 

Sind Landausflüge kostenpflichtig?

Die Buchung von Landausflügen läuft in der Regel vorab - für beliebte Landausflüge ist es auch sehr zu empfehlen, diese vorab zu buchen. Die Ausflüge sind kostenpflichtig und nicht im Reisepreis eingeschlossen. An Bord erfolgt die Buchung der Landausflüge am Vortag des Ausflugs an Bord. Bei speziellen Fragen und Wünschen, melden Sie sich bei unseren seereisen.de Reiseexperten.

Erstkreuzfahrer

Warum sollte ich eine Kreuzfahrt machen?

Kreuzfahrten sind nicht vergleichbar mit anderen Reisevarianten. Auf Seereisen können Sie mehrere wunderschöne Destinationen auf einer Tour besuchen. Es gibt ein abwechslungsreiches und spannendes Programm in Form von Landausflügen oder auch Aktivitäten an Bord. Sollte Ihnen das aber zu viel werden, können Sie sich auch einfach am Pool oder in Wellness Bereichen entspannen und die Umgebung genießen. Dabei bestimmen Sie Ihre gewünschte Reisedauer und Reiseverlauf - vielleicht wollen Sie nach der Kreuzfahrt ja noch ein bisschen Landurlaub in einer Ihrer Lieblingsdestinationen der Reise. Sie sehen also: Sie gestalten Ihre Reise selbst, und wir versuchen, Ihnen alle Wünsche zu erfüllen!

Was für Kreuzfahrten kann ich bei seereisen.de buchen?

seereisen.de bietet Ihnen ein großes Angebot an Kreuzfahrten, die Sie machen können. Sowohl Flusskreuzfahrten, als auch Fahrten auf den Ozeanen dieser Welt können Sie bei uns finden, in allen Preisklassen von Budget Urlaub bis Luxus mit perfekten Reisen von Familienurlaub bis Wellness. Wir beraten Sie immer gerne zu den besten Möglichkeiten und Angeboten.

Wann ist die beste Zeit, eine Kreuzfahrt zu machen?

Es gibt so viele schöne Destinationen über die ganze Welt verteilt, die Sie erleben können. Von daher gibt es zu jeder Jahreszeit Destinationen, die zu dieser am schönsten zu besuchen sind. Wir haben viele unterschiedliche Reedereien im Angebot, die viele attraktive Ziele nah und fern ansteuern, bitte suchen Sie sich zu Ihrem Wunschdatum ihre entsprechenden Reiseoptionen und wählen sie dann aus den Zielen aus.  

Verbringt man den ganzen Tag an Bord?

Sie verbringen Ihren Tag so, wie Sie es sich wünschen. Reedereien bieten viele Möglichkeiten an, Destinationen zu erkunden oder sich an Bord unterhalten zu lassen. Natürlich haben Sie aber die Möglichkeit, sich Tage sowie auf See oder auch im Hafen selbst zu gestalten.

Kann ich mir eine Kreuzfahrt leisten? / Was kostet eine Kreuzfahrt?

Natürlich! Kreuzfahrt bedeutet nicht unbedingt gleich Luxus und teuer! Es gibt Kreuzfahrten in jeder Preiskategorie. Wir bei Seereisen.de tun unser Bestes, um Ihnen die besten auf Sie zugeschnittenen Angebote zu finden.

Machen auch junge Leute oder Familien Kreuzfahrten?

Absolut! Auf den meisten Schiffen finden Sie mittlerweile Vertreter aller Alters- und Reisegruppen. Es gibt Reedereien, die für bestimmte Vorlieben besser bedienen, doch es ist für alle etwas dabei. Es gibt speziell geeignete Schiffe, die familienfreundlich sind.  Auch Schiffe, wo das Durchschnittsalter jünger ist und es entsprechende Programme für junge Leute gibt. Die großen Reedereien stellen sich auf alle Zielgruppen ein, jeder findet seinen Platz. Bei speziellen Fragen melden Sie sich gerne beim seereisen.de Expertenteam.

Kann man eine Kreuzfahrt auch alleine machen?

Selbstverständlich können Sie auch alleine auf Kreuzfahrt gehen. Sehen Sie dies als optimale Möglichkeit, neue Leute in einem wunderbaren Urlaubsumfeld kennenzulernen und Destinationen intensiv für sich zu entdecken. Einige Reedereien veranstalten sogar Single Parties, um das Kennenlernen und Anfreunden zu erleichtern. Aus Erfahrung können wir sagen, dass auf Kreuzfahrten Freundschaften fürs Leben entstehen.

Wie verpflege ich mich auf dem Schiff und kann man an Bord auch ausgehen/feiern?

Auf jedem Schiff gibt es Restaurants. Hier gibt es alles an Mahlzeiten, die Sie benötigen. Die meisten Schiffe haben sogar Cafés, Bistros und Bars, für die Verpflegung zwischendurch. Viele Schiffe haben sogar Diskotheken oder Casinos an Bord. Außerdem bieten Kreuzfahrtschiffe für alle Arten von zusammenschweißenden Feiern wie zum Beispiel Geburtstagen, Geschäftsreisen oder Hochzeitstagen oder -Reisen, um diese in intimer Atmosphäre genießen zu können.

Wie finde ich die passende Kreuzfahrt für mich?

Suchen Sie noch die richtige Kreuzfahrt für sich und Ihre Reisepartner? Dann melden Sie sich gerne bei unseren Reiseexperten, die für Sie und Ihre Reisegruppe das passende Schiff, Zielgebiet und Route finden.

seereisen.de und exklusive Packages

Was macht seereisen.de aus?

Langjährige Expertise im Verkauf von Kreuzfahrten, bester Service und Ziele, die keine Grenzen kennen: In einer wachstumsstarken Branche etabliert seereisen.de sich als emotionale Marke mit Persönlichkeit, die Trends früh erkennt und neue Standards setzt. seereisen.de erzählt Geschichten und weiß, dass eine Seereise, bei der man Destinationen von der Wasserseite aus entdeckt die schönste Urlaubsform ist. Durch den regelmäßigen Austausch mit den Reedereien und einem globalen Netzwerk bauen wir auf Expertise, zu dem lokale Experten ebenso wie internationale Unternehmen und Partner in aller Welt gehören. Unser kompetentes seereise.de Expertenteam steht Ihnen mit jeder Menge Inspirationen und natürlich Rat & Tat zur Verfügung. Sprechen Sie uns gerne an. 

Warum hat seereisen.de soviel Kreuzfahrt Know-How?

seereisen.de ist ein Unternehmen der Travel & Cruises Company, zu denen ebenfalls die langjährig erfolgreichen Kreuzfahrtvermarkter Hanseat Reisen aus Bremen und die urlaubsexperten.de aus Düsseldorf gehören.

Hanseat Reisen ist als ein weltweit auf Hochsee- und Flusskreuzfahrten spezialisierter Veranstalter und Vermittler von besonderen Reisen, seit mehr als 25 Jahren erfolgreich am Markt. Ein Bremer Unternehmen, das hanseatische Werte in seiner DNA vereint: Weltoffenheit, Verlässlichkeit, Verhandlungsgeschick und Kaufmannsehre. Hanseat Reisen organisiert Leserreisen, zum größten Teil exklusiv für über 15 Verlagshäuser deutschlandweit und mit weiteren Partnern, in fast jeden Winkel der Welt.

urlaubsexperte.de ist der Spezialist im Online Vertrieb für Kreuzfahrten, erfolgreich mit seinen besonders auf AIDA und TUI Cruises abgestimmten Markenshops. Gegründet 1996 hat sich das Unternehmen stark entwickelt und wurde schnell zum TOP Partner unter den online Kreuzfahrtvermarktern. Immer dem Wettbewerb einen Schritt voraus betreibt das Unternehmen heute u.a. das größte Kreuzfahrtforum mit rund 75.000 registrierten Mitgliedern.

Beraten mich Ihre seereisen.de Reiseexperten kostenlos?

Ja. Bei uns erhalten Sie eine vollständige Beratung ohne Zusatzkosten, von der ersten Anfrage bis zur Buchung. Unsere erfahrenen Berater unterstützen Sie auch gerne bei den Reisevorbereitungen sowie bei der Buchung von Landausflügen und Zusatzleistungen ohne Servicegebühren, damit Ihre Kreuzfahrt ein voller Erfolg wird.

Wie erreiche ich die seereisen.de Experten am besten?

Rufen Sie uns gerne an:
+49 211 8893 910

Mailen Sie uns:
service@seereisen.de

Und so sind wir erreichbar für Sie:
Mo. ‐ Fr. 08:00—21:00 Uhr
Sa. 10:00—15:00 Uhr
So. 11:00—17:00 Uhr

Was sind exklusive Packages und Sonderreisen?

Mit unserer Schwesterfirma Hanseat Reisen aus Bremen können wir exklusive Packages und Sonderreisen anbieten. In diesem Fall ist Hanseat Reisen der Veranstalter der Reise.  Da nicht nur die Kreuzfahrt an sich schon eine tolle Sache ist, bündelt für uns Hanseat Reisen Vor- und Nachverlängerungsprogramme, um aus Ihrer Kreuzfahrt ein individuelles Reiseerlebnis zu machen. Daher kombinieren wir Ihre Kreuzfahrt mit attraktiven Zusatzleistungen. Ob die komfortable Anreise mit der Bahn oder dem Flugzeug oder auch attraktive Zusatzprogramme wie z.B. interessante Ausflüge oder spannende Rundreisen oder Vor- oder Anschlussübernachtungen in ausgewählten Hotels machen unsere Packages zu einem attraktiven Pauschalpaket, welches man normalerweise in der Kombination nicht so buchen kann.  Denn wir bei seereisen.de wollen auch, dass Sie die tollen Destination auch von Land aus kennenlernen.